Dernière mise à jour : Janvier 2026
Merci de votre confiance envers electenergie. Vous trouverez ci-dessous tous les détails concernant le traitement et la livraison de votre commande de joints de porte pour lave-linge.
1. Délai de Traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant vos informations de suivi.
2. Tarifs et Délais de Livraison
Nous avons choisi de simplifier votre expérience d’achat en offrant une option unique :
- Livraison Standard : Gratuite (0,00€)
- Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
- Zone de livraison : France métropolitaine exclusivement.
3. Restrictions de Livraison
Nous ne livrons pas aux boîtes postales ou adresses militaires (APO/FPO).
4. Suivi de Commande
Dès l’expédition de votre colis, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail pour suivre l’acheminement en temps réel.
5. Colis Perdus ou Endommagés
Si votre produit arrive endommagé ou est déclaré perdu :
- Contactez-nous sous 7 jours à : info@electenergie.com.
- Nous procéderons à une enquête et, selon le cas, à un remplacement ou un remboursement intégral.
6. Contact et Informations Légales
Pour toute question, notre équipe est à votre disposition :
- Nom de la boutique : electenergie
- Raison sociale : ELECT ENERGIE (EURL)
- SIREN : 992 469 262
- SIRET : 992 469 262 00016
- TVA Intracommunautaire : FR73992469262
- E-mail : info@electenergie.com
- Téléphone : 01 39 13 34 99
- Adresse : 3 ALLEE PASTEUR, 78330 FONTENAY-LE-FLEURY, France